Kontaktieren Sie uns jetzt auch über WhatsApp!

Während unserer Bürozeiten (08:00 bis 17:00 Uhr) können Sie uns nun auch per WhatsApp kontaktieren. Ihre Nachricht wird so schnell wie möglich beantwortet, möglichst in weniger als 15 Minuten.

Um uns per WhatsApp zu erreichen, müssen Sie folgendes tun:

• Den QR-Code scannen und Sie werden direkt zu WhatsApp in unseren Chat weitergeleitet
  Oder
• Unsere Telefonnummer (+495242985900) zu Ihren Kontakten hinzufügen und in WhatsApp einen neuen Chat beginnen

Bei folgenden Angelegenheiten können wir Ihnen per WhatsApp weiterhelfen:

• Fragen zu Ihrer Bestellung (Status etc.)
• Fragen zu unserem Mittagstisch
• Fragen zu unseren Produkten
• Sonstige Fragen und Anmerkungen

Gerne können Sie uns auch bei Reklamationen und Beanstandungen per WhatsApp kontaktieren, jedoch ist das Finden einer Lösung per Telefon erfahrungsgemäß einfacher und schneller. WhatsApp eignet sich dabei gut für den Austausch von Bildern, damit wir das Problem besser nachvollziehen können und Verbesserungen einfacher anstreben können.

Leider besteht nicht die Möglichkeit, Ihre Bestellung per WhatsApp aufzugeben, wenden Sie sich dafür bitte weiterhin per E-Mail oder telefonisch an uns.

Im Sinne des Datenschutzes werden alle Daten, die bei einem Kontakt über WhatsApp an uns übertragen werden nicht weitergegeben oder besonders gespeichert. Ihre Chatverläufe werden jedoch nicht automatisch gelöscht, damit bei zukünftigen Anfragen schneller, besser und personaliserter geantwortet werden kann. Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie wünschen, dass der Chat direkt nach Klärung Ihres Anliegens gelöscht werden soll.
Sie werden von uns nicht angeschrieben, ohne dazu aufgefordert worden zu sein. WhatsApp wird nicht für Werbezwecke (Newsletter o.Ä.) benutzt.