05242/985900 | info@winklerswurst.de
Livrare de luni pana vineri
Transport gratuit in Germania incepand cu 85€

Dreptul de revocare

Dreptul la revocare

Clientii au dreptul legal de revocare in paisprezece zile fara a motiva aceasta alegere.

Aceste 14 zile incep din momentul in care produsele au intrat in posesia dumneavoastra ca si cumparator.

Pentru a uza de acest drept trebuie ca dumneavoastra sa ne  informati (winklerswurst GmbH & Co.KG, Daimlerstraße 12, 33378 Rheda-Wiedenbrück, info@winklerswurst.de, Telefon: 05242-985900)  asupra acestei decizii prin oricare din modalitatile : scrisoare pe posta, fax sau email si aceasta informare sa ajunga inainte ca termenul de 14 zile sa expire.

Urmarile revocarii

Urmarea directa a acestei actiuni este restituirea de catre firma noastra a tuturor costurilor efectuate de dvs.,  inclusiv costuri de transport (exceptie face cazul in care dvs. alegeti o alta modalitate de transport decat cea prin care v-am expediat noi) in termen de 14 zile de cand revocarea scrisa a intrat in posesia noastra. Restituirea sumei se va efectua prin aceeasi metoda aleasa de dvs. ca modalitate de plata. Pentru aceasta restituire nu se percepe nici un comision. Nu se va proceda la restituirea banilor pana cand produsele nu au ajuns din nou in posesia noastra sau pana cand nu avem dovada scrisa ca au fost expediate catre noi.

Dreptul la revocare nu se aplica asupra urmatoarelor tipuri de contracte:  

  • Contracte de expediere a produselor usor perisabile sau al caror termen de garantie este scurt
  • Contracte de expediere a produselor sigilate. Din motive de igiena sanatatii acestea nu pot fi inapoi la producator expediate daca sigiliul lor a fost deteriorat de catre cumparator.
Ultimele vizualizari