Transport si livrare

Transport

NOU!  DHL Curier in intervalul dorit

De acum puteti alege in magazinul nostru virtual „Livrare in intervalul dorit“ contra sumei de 9,95 €*. Cu DHL Curier puteti primi comenzile dvs.in intervalul de timp solicitat. Intervalele sunt cuprinse intre orele 18-20 sau 19-21, iar livrarea se efectueaza de regula in a doua zi lucratoare in intervalul orar ales.

Transportul se realizeaza atat prin compania DHL cat si prin firma DPD. Pentru ca produsele noastre sa ajunga proaspete la dumneavoastra,vom expedia comenzile numai de luni pana joi. Doar asa putem fi siguri ca toate comenzile ajung la timp si nu raman peste weekend in depozitul firmelor de curierat.

Aici gasiti un formular pentru cazul in care nu puteti ridica personal pachetul. Tipariti acest formular si atasati-l vizibil pe cutia postala.

Mai aveti posibilitatea sa specificati de care filiala DHL apartineti pentru ca pachetul dumneavoastra sa fie livrat acolo. Mai multe informatii gasiti aici: http://www.dhl.de/de/paket/pakete-empfangen/packstation.html

Totodata, ne puteti comunica data la care doriti ca pachetul sa ajunga la dumneavoastra.

Durata transportului

De regula trimiterea unui pachet dureaza 1- 2 zile lucratoare. O livrare in Europa dureaza intre 2 – 4 zile lucratoare.

In cazul comenzilor on-line veti fi anuntati prin e-mail, de indata ce coletul paraseste compania noastra. Separat veti mai primi de la DHL un e-mail cu numarul de transport. In acest mod, puteti urmari online locatia pachetului dumneavoastra.

Daca dupa un interval de 5 zile de la primirea confirmarii trimiterii comenzii catre dumneavoastra nu ati primit nici un pachet, va rugam sa ne contactati cat mai repede la numarul de telefon 05242-98 59 00  sau pe e-mail info@winklerswurst.de. 

Costuri de transport

In cazul unei expedieri  'Standard' a coletului, pentru o commanda cu valoare de pana in 74,99 €, costurile de transport vor fi 5,90 €. Pentru o comanda mai mare de 75,00 €, livrarea este gratuita pe teritoriul Germaniei.

Costuri de transport pentru strainatate

Livrarea produselor noastre se poate face in toate tarile Uniunii Europene. Durata transportului se regaseste in tabelul de mai jos. Va rugam sa luati in calcul zilele de sarbatori legale specifice fiecarei tari, zile ce pot duce la intarzierea livrarii comenzilor dumneavoastra.

Costurile de transport in afara teritoriului Germaniei sunt de 19,00 € pe pachet pana in 25 kg.